Embora hoje em dia estejamos a assistir à digitalização de praticamente tudo, estes eventos presenciais continuam a ser um ponto de encontro fundamental para gerar networking, dar visibilidade à marca e estabelecer relações valiosas com clientes e parceiros.
As feiras e os congressos oferecem uma oportunidade única para causar um impacto presencial, mostrando produtos em ação e permitindo o posicionamento da empresa como uma referência no sector das TI B2B.
Mas a participação (ou mesmo a organização) de uma feira comercial não é suficiente por si só. A diferença entre uma presença discreta e uma presença verdadeiramente memorável reside na estratégia, na experiência que concebe para o participante e na capacidade de medir os resultados de forma inteligente.
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Estratégias para atrair e relacionar-se com o público em feiras e congressos de TI
Estar presente numa feira é apenas o ponto de partida. O que é realmente importante é captar a atenção do visitante, despertar o seu interesse e transformar essa interação numa relação duradoura.
Porque é que isto é importante? Porque numa feira ou congresso, as empresas presentes cobrem os mesmos mercados, oferecem soluções para os mesmos cenários e procuram atrair o mesmo perfil de cliente. Na nossa experiência, algumas técnicas eficazes a destacar são:
- Desenhar um stand com personalidade: para além do design visual, pense em como transmitir o ADN da sua marca. A estética deve andar de mãos dadas com a funcionalidade, convidando as pessoas a entrar, explorar e participar.
- Crie experiências interativas: as demonstrações ao vivo, a gamificação ou a realidade aumentada ajudam a recordar a marca. O objetivo é oferecer mais do que apenas informação: é proporcionar uma experiência ao visitante.
- Incluir atividades com valor acrescentado: como palestras, workshops ou desafios que envolvam o público. Quanto mais participativo, maior o impacto.
- Ofereça brindes e promoções estratégicas: brindes úteis ou personalizados (melhor se estiverem relacionados com o produto ou serviço da marca) e sorteios atrativos são sempre uma forma eficaz de atrair tráfego.
- Utilizar as redes sociais em tempo real: partilhar o que está a acontecer no stand, criar conteúdos em direto e convidar os participantes a interagir multiplica a visibilidade e o alcance.
- Encontrar uma boa localização: sempre que possível, tente colocar o seu stand num local estratégico do recinto, como as entradas principais, as zonas de descanso ou os pontos de restauração. Se tal não for possível, inclua elementos que possam desviar o tráfego de visitantes para esse local, como ecrãs ou iluminação.
- Colaborar com marcas que partilham as mesmas ideias: As marcas que partilham as mesmas ideias são aquelas que não são concorrentes diretas, mas partilham o mesmo público-alvo ou valores semelhantes. Estas alianças permitir-lhe-ão reforçar a atratividade do espaço, por exemplo, oferecendo experiências conjuntas.
Principais etapas para a organização de uma feira ou congresso
Quer participe como expositor ou assuma o papel de organizador, estas etapas são essenciais para garantir o sucesso do evento:
- Definir os objetivos: pretende captar contactos? posicionar uma nova linha de negócio? reforçar as relações com os clientes? Defina objetivos claros e mensuráveis.
- Planear com antecedência: a escolha do local, a data, os oradores (se for o caso) e a conceção do espaço requerem um planeamento detalhado, com bastante margem para ajustes.
- Comunicar antes, durante e depois: ativar uma estratégia de comunicação multicanal. Anuncie a sua participação, mantenha a sua comunidade informada, trabalhe a sua presença nos meios de comunicação verticais e generalistas ou naqueles que têm um impacto nos seus potenciais clientes; é igualmente necessário fazer o acompanhamento após o evento.
- Tratar da logística técnica: da conetividade ao apoio audiovisual ou ao registo dos participantes, tudo deve ser coordenado para evitar falhas de última hora.
- Formar a equipa: os representantes da sua empresa devem estar bem informados, motivados e alinhados com a mensagem que pretende transmitir. Eles são a face visível da sua marca.
Como medir o sucesso da sua participação numa feira comercial
Avaliar o impacto de uma feira comercial ou congresso é essencial para determinar se os objetivos foram atingidos e para justificar o investimento feito. Uma forma eficaz de o fazer é analisar indicadores quantitativos e qualitativos.
Por um lado, é importante contabilizar o número de contactos obtidos, avaliar a sua qualidade e efetuar um acompanhamento comercial subsequente (descubra como potenciar o seu evento para aumentar as vendas aqui).
É igualmente importante medir o nível de interação gerado no stand, como o número de visitas, o interesse demonstrado nas demonstrações ou as conversas mantidas.
Isto para além da visibilidade alcançada nas redes sociais durante o evento, especialmente se tiverem sido implementadas dinâmicas de participação online.
Por último, a realização de inquéritos de satisfação junto dos participantes e o cálculo do retorno do investimento com base nas oportunidades geradas permitir-lhe-ão ter uma visão clara do desempenho e tomar decisões mais informadas para as próximas edições.
Em suma, as feiras comerciais e os congressos são uma oportunidade única para estabelecer ligações reais, mostrar o melhor da sua proposta de valor e posicionar-se no ecossistema empresarial. Mas, para serem verdadeiramente eficazes, devem ser abordadas com planeamento, criatividade e uma clara orientação para os resultados.
Está a pensar participar ou organizar o seu próprio evento empresarial? Não hesite em contactar a nossa equipa.
