Fecho de vendas – As 10 melhores técnicas para conseguir um fecho de sucesso
Neste documento explicaremos em que consistem as melhores técnicas para que a negociação com o seu cliente seja um sucesso. Lembre-se de que as técnicas não se aplicam a todos os clientes, tudo depende da maneira como o potencial cliente é abordado e do calor da negociação.
Antes de mais, caso queira ser um excelente vendedor, é necessário que conheça e execute as formas corretas de conseguir alcançar um fecho de vendas.
Sabe o que é um fecho de vendas?
É a dinâmica pela qual se concretiza a aquisição de um produto / serviço, com base na solução de um problema. É importante não perder nenhum detalhe relevante durante a negociação. A primeira coisa é afinar o ouvido, conhecer o potencial cliente para poder aplicar a melhor técnica de fecho de vendas para esse momento específico.
Previamente, devemos identificar o cliente ideal. Para isso, é muito útil perguntar a si mesmo se o produto / serviço que oferece atende às necessidades desse potencial cliente. Se a resposta for sim, continuamos o processo, se não, então procuramos outra pessoa ou empresa.
O próximo passo para alcançar um melhor relacionamento com esse potencial cliente é vender soluções, não produtos. A maioria das pessoas não gosta que lhes vendam coisas, no entanto, gosta de comprar. É importante abordar estrategicamente essa pessoa ou grupo de pessoas. Deve concentrar-se em como esse produto / serviço que está a vender pode resolver deficiências ou melhorar os processos da empresa. Seja reiterativo nos benefícios que oferece.
Muito bem, é hora de descobrir quais são as técnicas que nos permitirão realizar ou conseguir um fecho de vendas de sucesso.
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